1. 全国一律で配送料無料でお届けいたします（日本国内のみ）。
   
   
2. ご注文いただきました商品につきましては「ヤマト運輸」で発送いたします。
   
   
3. ご納期の目安は下記をご参照ください。
   
   
   • 現品をご注文の場合
     1. お届け日にご指定のない場合、ご注文確認後から原則3営業日ほど（土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等を除く）で発送いたします。
     2. お届け日をご指定の場合、お届け日の2営業日前を目安に発送いたします。（沖縄県や離島など一部地域を除く）
        
        
   • 受注生産品をご注文の場合
     1. ご注文を頂いてから弊社工房にて丁寧に製作いたします。お届けまでの期間は1ヶ月半〜3ヶ月ほどが目安となります。フルオーダー品などは3ヶ月ほどかかる場合もございますが、ご納期の詳細につきましては個別にやり取りさせて頂きます。商品の準備が整い次第、発送いたします。
        
        
   • 現品と受注生産品を併せてご注文の場合
     1. 受注生産品（ご納期の遅い方）とあわせて発送いたします。現品のみ先にお受け取りになりたい場合は、個別にご注文ください。
        
        
4. ヤマト運輸営業所止めをご希望の場合は、お届け先情報に、商品を受け取るヤマト運輸営業所の郵便番号、住所、営業所名（ヤマト運輸○○センター止め）を記載し、氏名と電話番号は商品を受け取る方の情報を記載ください。
   
   
5. お届け先が離島等、遠隔地の場合、ご指定の配送日時にお届けできないことがあります。
   
   
6. 悪天候や災害により到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
   
   
7. クリスマスシーズン中やゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
   
   
8. お客様がご指定されたお届け先における荷物の紛失・盗難につきましては、弊社は一切の責任を負わないものとします。万が一、お届けした段階で商品の破損があった場合や、ご注文内容に相違がある場合につきましては、速やかに対応いたします。
   
   
9. 当社は通常のクレジットカードの承認、不正防止、セキュリティおよび関連する法的チェックを行い、そのチェックの結果問題がなければ、ご注文の処理を行います。万が一確認が必要な場合は当社よりお客様へご連絡いたします。これによりご希望の配送日時に間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。